O ATENDIMENTO PRESENCIAL PODERÁ SER AGENDADO NO SITE ABAIXO. O ÚLTIMO HORÁRIO DE AGENDAMENTO OU SENHA É ÀS 16:00HS. CASO NÃO AGENDE E A CASA ESTEJA COM GRANDE DEMANDA, CORRE O RISCO DE NÃO TER VAGA PARA ATENDIMENTO NO MESMO DIA, SENDO OBRIGADO A DEIXAR AGENDADO PARA OUTRO DIA.

• Pelo site https://casacidadao.pro-sorocaba.com;
• Pelo App Casa do Cidadao Sorocaba (na loja de aplicativos android ou IOS).

• Requerimentos sobre IPTU;
• Requerimentos sobre ITBI;
• Requerimentos sobre Inscrição Municipal;
• Requerimentos sobre Fiscalização Tributária (ISSQN e TFIF).

Caso o serviço desejado não esteja listado acima, por gentileza, CLIQUE AQUI.

Peticionamento Externo – Abertura de Processos Digitais (SEI). Disponível para todos os cidadãos, independentemente de residirem dentro ou fora do município.

Informamos que se encontra-se disponível o Peticionamento Externo, serviço destinado a todos os cidadãos, independentemente de o contribuinte residir dentro ou fora do município. A funcionalidade permite a abertura de processos digitais no SEI pelo próprio requerente, de forma autônoma, sem necessidade de atendimento presencial ou envio de e-mail. Para utilização do serviço, bem como para obtenção de informações sobre os tipos de processos que poderão ser abertos por meio do Peticionamento Externo, basta acessar o link abaixo e realizar o cadastro como usuário externo.

https://cidades.sei.sp.gov.br/sorocaba/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0

Ressaltamos ainda que, por meio do Peticionamento Externo, também é possível realizar a juntada de documentos, mediante solicitação ao servidor responsável pela análise do processo, que deverá liberar o acesso para inclusão dos documentos solicitados em notificação.

Com o objetivo de otimizar a correta instrução processual, informamos que, no link abaixo, encontram-se todos os requerimentos organizados por assunto, bem como a relação dos documentos necessários para a abertura de determinados processos ou para atendimento presencial nas Casas do Cidadão:

• Pelo site http://fazenda.sorocaba.sp.gov.br/casadocidadao/;

• Caso o requerente opte pelo atendimento presencial, poderá comparecer à Casa do Cidadão já munido do requerimento preenchido e assinado, acompanhado da documentação exigida. Alternativamente, é possível realizar a assinatura digital e apresentar os arquivos em mídia eletrônica (pendrive), promovendo maior agilidade no atendimento.

Observação – LGPD:

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é possível visualizar os campos preenchidos pelo usuário durante o cadastro. A análise documental ocorre exclusivamente após a entrada formal do processo na caixa da unidade responsável.

Apresentamos, a seguir, a relação de nossos parceiros institucionais, acompanhada de seus respectivos canais oficiais de comunicação:

• URBES;
• SAAE;
• PROCON;
• SINE / PAT;
• SEBRAE;
• CORREIOS (SOMENTE RETIRADAS: Unidades Éden, Ipanema e Brigadeiro Tobias)
• INSS;
• PAV / RECEITA FEDERAL.

• E-mail de contato: casadocidadao.unidades@gmail.com
• Documentos obrigatórios (anexos):
  • Cópia do comprovante de residência atual.
  • Foto do documento de identificação pessoal (em conformidade com a LGPD).
  • Procuração assinada (para representantes legais).

OBS.: Nenhuma Casa do cidadão possui telefone, há somente o telefone da administração das casas (15) 3238-2334

Confira os endereços abaixo:

Casa do Cidadão Móvel (conferir cronograma nas redes sociais da Prefeitura)